Гарантия и возврат
Образцы документов: Акт возврата бракованного товара, .doc Письмо по возврату, .doc sales@magsklad.ru В случае появления любых вопросов обращайтесь к нам: (мнк) +7 (495) 143-00-93 сайт : трубопроводный-мир.рф sales@magsklad.ru
Наша компания гарантирует качество поставляемой продукции и предлагает исключительно сертифицированный товар надлежащего качества. Если товар не подошел покупателю, можно произвести возврат или обмен. Возврат товара.Возврат купленного товара производится в соответствии с законодательством Российской Федерации в следующих случаях: - брак товара
- по взаимному согласованию сторон Для рассмотрения возможности возврата следует подготовить следующие документы: 1. Акт о браке: Обязательно указывается дата, описание брака, должность, ФИО уполномоченного лица. (Согласно п. 2.1.7 Методических рекомендаций по учету и оформлению операции приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (утверждены письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5). 2. Письмо с просьбой принять возврат бракованного товара — с указанием желаемых действий с остатками денежных средств (вернуть на расчетный счет или учесть в счет последующих отгрузок). 3. Фотографии бракованной продукции. Обмен товара.По взаимной договоренности возможен обмен купленного товара в соответствии с законодательством в следующих случаях: - если товар не соответствует указанному в заказе (пересорт) - по взаимному согласованию сторон Обращаем ваше внимание на то, что обмен или возврат возможен только в том случае, если сохранен товарный вид и свойства товара. Окончательное решение по обмену или возврату купленного товара мы принимаем после его приёмки нашими специалистами. С нашей стороны возможен обоснованный отказ от возврата или обмена товара по объективным причинам. Если возврат или обмен согласован сторонами, приемка товара произведена, и его товарные качества не вызывают сомнений, производится обмен или возврат денежных средств. Для наших региональных клиентов, которые совершают согласованный возврат или обмен товара через транспортную компанию, расходы за меж-терминальнуй перевозку наша компания берет на себя. ООО "Трубопроводный мир"
| 
